上海市政府侨务办公室指导下，上海市华侨事务中心与上海市黄浦区侨务办公室联合举办了2026年度上海为侨服务志愿者培训活动。

此次培训汇聚了来自上海助侨服务联盟、上海为侨服务志愿团、上海市华侨事务中心虹桥国际中央商务区及中国(上海)自由贸易试验区分中心、涉侨事务专窗，以及上海各区的近60名志愿者。上海市委统战部常务副部长、上海市政府侨办主任王霄汉，上海市侨联一级巡视员陶勇，以及黄浦区委常委、统战部部长陈颖均出席了开班仪式。

在开班仪式上，上海市华侨事务中心与厦门国际银行上海分行签署了一份《为侨服务框架合作协议》，旨在进一步加强在金融领域的为侨服务合作。

“上海助侨服务联盟”与“上海为侨服务志愿团”的队伍得到了进一步的壮大。德科书院院长吕智和中国银行上海市静安支行主任级高级客户经理凌云加入了新一批志愿者行列。同时，上海市投资促进服务中心和上海市养老服务发展中心也加入了上海助侨服务联盟，此举将有助于拓展服务范围，更好地满足广大侨胞的多样化需求。

由上海市华侨事务中心与中国新闻社上海分社联手打造的“侨说服务”系列视频正式对外发布。首批上线的视频内容涵盖了“侨胞来(回)沪第一站”以及“跨境金融”两大主题，旨在让海内外的侨胞足不出户，便能通过中国新闻社上海分社、上海市华侨事务中心公众号等线上平台，获取所需的政策解读和各项服务指引。

一年一度的上海为侨服务志愿者培训班，为提升志愿者们的政策理论水平、促进各领域为侨服务资源的经验交流，以及构建市区协同的为侨服务体系提供了宝贵平台。

在培训期间，德科书院院长吕智就德科书院进行了专题介绍。外企德科国际人力外包事业部总经理常莹则以“中国企业出海现状”为题，深入分析了全球市场格局以及中国企业在全球化进程中面临的机遇与挑战，为志愿者们以侨为桥、服务企业“走出去”提供了新的思考方向。

此外，培训班还组织了“为侨服务交流分享沙龙”。来自人力资源、司法公证、跨境金融以及创新创业领域的四位志愿者代表，回顾了他们在服务一线遇到的具体案例，分享了实践经验和成效。他们还就市区联动、前期宣传、服务流程的闭环管理以及服务机制的优化等方面提出了建议。参会志愿者们结合自身岗位，交流了心得体会，共享了资源，进一步拓展了服务网络，汇聚了服务合力。

通过实地参访外企德科数字化大厅和蚂蚁集团H空间，志愿者们亲身体验了人工智能和大数据技术在人力资源及金融服务领域的实际应用，为如何利用数字技术赋能为侨服务工作带来了新的启发和思路。

在上海市政府侨办的领导下，上海市华侨事务中心将继续以海内外侨胞的需求为中心，在整合服务资源、创新服务方式、完善服务机制、提升服务实效等方面持续努力，旨在凝聚侨界力量、汇集侨界智慧、发挥侨界优势，从而推动上海为侨服务工作迈向新的高度，取得更大成效。